TELEFOON

TELEFOON

Hoe te gebruiken? De telefoon brengt ons ineens, zonder voorafgaande kennisgeving aan het huis of kantoor van de beller, en zulk een inbreuk vereist enige voorzichtigheid, zodat het niet te opdringerig lijkt. Eigenlijk kunnen niet veel mensen bellen, hoewel velen dit meerdere keren per dag doen.

Hoe laat is het gepast om te bellen? In privéaangelegenheden is het niet gepast om voor negen of na tien uur te bellen, tenzij we het weten, dat de gesprekspartner laat thuiskomt of dat hij vroeg naar zijn werk vertrekt. Bijzondere voorzichtigheid is geboden bij ouderen (we bellen ze 's ochtends niet te vaak, laat in de avond, en ook tijdens de siësta na de lunch). Laten we ook de maaltijden respecteren, en indien mogelijk – Tv-nieuws en populaire films. Laten we het niet toestaan, de telefoon gaat te lang over.

Stel jezelf voor. Persoon, wie belt er, moet een voor- en achternaam bevatten, zodra iemand de telefoon opneemt: "Goedemorgen, zegt Michał Kowalski, heb ik gevonden (zou ik kunnen spreken…) Meneer Malinowski?”Het is echter niet gepast om met een vraag te beginnen: "Wie zegt?​, Wie is er aan de telefoon?​, "Tegen wie praat ik?​

Praat kort en bondig. Alleen in uitzonderlijke omstandigheden kan de telefoon een bezoek vervangen. Hoe dan ook, het is altijd beter om zeker te zijn, storen we niet. "Goedemorgen, zegt Michał Kowalski, Ik stoor niet?​, of "Lieve Mary, zeggen, als ik je onderbrak, Ik kan je later bellen?​, en als we de persoon niet hebben gevonden, die we noemen, we kunnen het vragen: 'Hoe laat kan ik bellen, om hem niet te storen?​. We mogen alleen bij uitzondering vragen, zodat je vriend je terugbelt als je terugkomt – we vinden het tenslotte belangrijk om contact met hem op te nemen. Ook dan, wanneer een oproep om technische redenen plotseling wordt onderbroken, de persoon belt opnieuw, wie deed het als eerste.

Onze gesprekspartner heeft ook enkele verantwoordelijkheden – als hij niet aan de telefoon kan komen, zou zich moeten verontschuldigen. Hij kan zijn toevlucht nemen tot een onschuldige leugen of gewoon de waarheid vertellen: "Ik ben nu bezig (Ik heb een gast). Wanneer kan ik je terugbellen??"Als hij niet alleen is en niet vrijuit kan praten, het moet het aan de persoon bekend maken, dat roept. Immers, niet altijd en niet alles wat we willen of kunnen bespreken in het bijzijn van derden.

Hosting met vrienden, laten we hun toestemming vragen om de telefoon te gebruiken en proberen de tijd die aan de telefoon wordt besteed te beperken. Laten we niet de andere kant van de wereld bellen, tenzij ze ermee instemmen om de betaling van ons te accepteren (dan moeten we het weten, hoe lang duurde het gesprek).

Voicemail. Het is een uitstekend apparaat, maar alleen dan, bij correct gebruik! Registreert

telefoons, die we niet konden ophalen, maar laten we niet vergeten, om mensen te contacteren, die een bericht achterliet. Niets maakt u immers meer van streek, dan de onophoudelijke stem op de band. Dan wordt de "secretaris" een blokkade die contact met de eigenaar van de telefoon verhindert.

De eigenaar van het antwoordapparaat moet de eenvoudige kiezen

en een beknopte formule, ontslag nemen bij speelse en chique opnameteksten, deze lijken misschien ongepast: "Goedemorgen. Hier is het nummer… Laat een bericht achter na het horen van de piep. Ik bel je terug als ik terug ben ", of: "Goedemorgen. Het appartement van Anna en Michał Kowalski hier. We zijn momenteel niet thuis, laat een bericht achter na het horen van de piep, en we nemen zo snel mogelijk contact met u op. Dank je ". Een bericht achterlaten, laten we proberen duidelijk en beknopt te zijn: "Dit is Anna Michalska. Mocht ik willen, om bij mij te komen eten 3 merk. Ik bel je vandaag rond negen uur. Als ik je niet zou kunnen vinden, wees zo aardig en neem contact met mij op. Ik kus."

Als het antwoordapparaat is ingeschakeld, ondanks onze aanwezigheid thuis, laten we niet plotseling van gedachten veranderen, wanneer de gesprekspartner zichzelf voorstelt. Weten, dat we de gesprekspartners "kiezen", kan zich ongemakkelijk voelen en twijfelen aan onze waarachtigheid.

Het openbaar maken van het gesprek en het "delen" met andere aanwezigen is alleen mogelijk met wederzijdse instemming – doe dit nooit zonder dat de gesprekspartner het weet.

Bedrijf's telefoon. Door contact op te nemen met het secretariaat, we geven de naam en het doel van de telefoon. De secretaris verbindt ons met de gesprekspartner of informeert ons, wanneer we contact met hem kunnen opnemen. Het is niet gepast om de beller te dwingen lang te wachten, toen we zeiden: "Even geduld aub", "Ik maak verbinding", enz.. Het is beter om u dit te laten weten:

'De regisseur heeft net een gesprek, wacht even of bel ons over tien minuten ". Ingewikkeld, problemen die tijd vergen, kunnen beter schriftelijk worden gepresenteerd, voordat u de brief met een kort telefoongesprek verstuurt: “Ik zou graag uw mening hierover willen weten. Wanneer kan ik bellen, om u niet te storen?​